Allgemein

Netzsperre (Country Lock) aufheben

So heben Sie die Netzsperre (Country Lock) für die eSIM-Nutzung im Ausland auf

Hinweis zur Netzsperre (Country Lock)

  • 1.Die Netzsperre (Country Lock) beschränkt die Nutzung des Handys auf das Inland. Bei iPhones und im Ausland gekauften Handys müssen Sie unbedingt prüfen, ob eine Netzsperre eingerichtet ist.
  • 2.[iPhone] Apple-Kundenservice kontaktieren: 080-333-4000 (Beim Kontakt mit dem Apple-Kundenservice ist die IMEI erforderlich. Bitte prüfen Sie sie vorab mit der unten beschriebenen Methode.)
  • 3.[Android] Mobilfunkanbieter kontaktieren: 114 vom Handy wählen
Part 1

iPhone IMEI prüfen – Methode 1

Step 1.

Einstellungen > Allgemein > „Info“ wählen

Wählen Sie in der Einstellungen-App im Menü „Allgemein“ den Punkt „Info“ aus

Allgemein – Info

Step 2.

Unten „IMEI“ prüfen

Scrollen Sie nach unten und prüfen Sie die IMEI-Nummer

IMEI prüfen
Part 2

iPhone IMEI prüfen – Methode 2

Step 1.

Telefon > „*#06#“ eingeben

Geben Sie in der Telefon-App *#06# ein

*#06# eingeben

Step 2.

„IMEI“ prüfen

Prüfen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte IMEI-Nummer

IMEI prüfen

Wenn Sie Fragen zur Aufhebung der Netzsperre (Country Lock) haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Kundenservice kontaktieren