개인정보처리방침

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제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

  • 필수항목: 이메일 주소, 휴대폰 번호, 결제 정보
  • 선택항목: 이름, 프로필 이미지
  • 자동수집항목: IP 주소, 쿠키, 접속 기록, 기기 정보

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

수집한 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다:

  • 서비스 제공 및 계약 이행 (eSIM 발급, 본인확인, 결제처리)
  • 회원관리 (회원 식별, 불량회원 제재, 고객문의 응대)
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 마케팅 및 광고 활용 (동의한 경우에 한함)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다:

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의하여 제공이 요구되는 경우
  • 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (eSIM 발급을 위한 통신사 제공 등)

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다:

수탁업체 위탁업무
NHN KCP 결제 처리
네이버클라우드 SMS 발송, 클라우드 서비스
eSIM 제공업체 eSIM 발급 및 활성화

제6조 (이용자의 권리와 행사방법)

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 개인정보의 암호화
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
  • 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

제8조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자
이름: 공신배
직책: 대표이사
이메일: privacy@stageup.kr

제9조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시에는 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알려드립니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.

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사업자등록번호: 129-87-03838
주소: 경기 용인시 수지구 신수로 767, A동 902호

최종 수정일: 2025. 11. 25.