개인정보 처리방침

최종 수정일: 2023년 9월 18일

주요 사항 요약

본 요약은 스테이지업의 개인정보 처리방침의 주요 사항을 제공합니다. 각 주제에 대한 더 자세한 내용을 원하시면 각 항목의 링크를 클릭하시거나, 아래 목차를 통해 원하는 섹션으로 이동하실 수 있습니다.

어떤 개인정보를 수집하나요?

이용자가 스테이지업 서비스를 방문하거나 사용할 때, 이용자의 선택 및 이용하는 기능에 따라 다양한 개인정보를 수집할 수 있습니다.
더 자세히 보기: 수집하는 개인정보 항목

민감정보를 수집하나요?

스테이지업은 민감정보(인종, 건강정보, 종교 등)를 수집하거나 처리하지 않습니다.

제3자로부터 정보를 제공받나요?

스테이지업은 제3자로부터 개인정보를 제공받지 않습니다.

개인정보는 어떻게 처리하나요?

서비스 제공, 품질 향상, 이용자 소통, 보안 유지 및 법령 준수를 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다. 이용자의 동의 하에 추가적으로 처리할 수도 있습니다.
더 자세히 보기: 개인정보 처리 목적

언제, 누구와 개인정보를 공유하나요?

특정 상황 및 제휴 관계에 따라 일부 개인정보를 공유할 수 있습니다.
더 자세히 보기: 개인정보 공유 대상 및 시기

개인정보 보호는 어떻게 하나요?

스테이지업은 개인정보를 보호하기 위해 조직적·기술적 보호조치를 마련하고 있습니다. 다만, 인터넷을 통한 전송 또는 저장 기술은 100% 안전을 보장할 수 없으므로, 제3자의 무단 접근이나 탈취를 완전히 방지할 수는 없습니다.
더 자세히 보기: 개인정보 보호 조치

이용자의 권리는 무엇인가요?

관련 법령에 따라 이용자는 자신의 개인정보에 대한 다양한 권리를 가질 수 있습니다.
더 자세히 보기: 이용자의 권리

권리 행사는 어떻게 하나요?

데이터 열람 요청을 제출하거나 스테이지업에 연락하시면, 관련 법령에 따라 신속히 처리하겠습니다.
더 자세히 보기: 권리 행사 방법

1. 수집하는 개인정보 항목

요약: 이용자가 직접 제공하는 정보를 수집합니다.

이용자가 서비스에 가입하거나 서비스 이용 과정에서 직접 제공하는 정보는 다음과 같습니다.

• 이름

• 이메일 주소

• 사용자 이름

• 비밀번호

• 연락처 설정

• 인증 또는 연락처 데이터

• 청구지 주소

• 신용/직불 카드 번호

• 전화번호

민감정보

스테이지업은 민감정보를 처리하지 않습니다.

결제 정보

이용자가 결제를 하는 경우, 결제 수단 번호 및 보안 코드 등 결제 처리를 위해 필요한 정보를 수집합니다.
결제 데이터는 Stripe에서 보관하며, Stripe의 개인정보처리방침은 다음에서 확인하실 수 있습니다.
Stripe 개인정보처리방침

대만민국의 경우 KCP 를 통해 수집됩니다.

소셜 미디어 로그인 정보

이용자가 Facebook, Twitter 등 소셜 미디어 계정으로 서비스에 가입 또는 로그인하는 경우, 해당 소셜 미디어로부터 정보를 수집할 수 있습니다.
자세한 내용은 아래 소셜 로그인 처리 방법 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

애플리케이션 데이터

이용자가 스테이지업 애플리케이션을 사용하는 경우, 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

• 위치정보: 앱 사용 중 또는 지속적으로 기기 위치정보 접근 권한을 요청할 수 있습니다. 기기 설정을 통해 접근 권한을 변경하실 수 있습니다.

• 모바일 기기 정보: 기기의 ID, 모델명, 제조사, 운영체제, 시스템 구성, IP 주소, 브라우저 정보 등 자동 수집

• 푸시 알림: 계정이나 애플리케이션 기능 관련 푸시 알림을 발송할 수 있습니다. 원하지 않을 경우 기기 설정을 통해 수신을 차단할 수 있습니다.

이러한 정보는 보안 유지, 장애 대응, 내부 분석 및 보고 목적에 사용됩니다.

이용자는 제공하는 모든 개인정보가 사실이며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 알려야 합니다.

자동 수집 정보

요약: 일부 정보는 서비스 방문 시 자동으로 수집됩니다.

서비스 방문 시 자동으로 수집되는 정보는 다음과 같습니다.

• IP 주소, 브라우저 및 기기 특성, 운영체제, 언어 설정, 접속 URL, 국가 및 위치 정보, 사용 시간 등

• 로그 및 사용 데이터(활동 시간, 조회 페이지, 사용 기능 등)

• 장치 데이터(디바이스 ID, 위치 정보, 시스템 구성 등)

• 위치 데이터(정확하거나 대략적인 위치 정보)

위 정보는 서비스 보안 유지 및 내부 분석 목적에 사용됩니다.

2. 개인정보 처리 목적

요약: 서비스 제공, 개선, 관리, 소통, 보안 및 법적 의무 준수를 위해 정보를 처리합니다.

주요 처리 목적은 다음과 같습니다.

• 계정 생성 및 인증, 계정 관리

• 서비스 제공 및 전달

• 문의 대응 및 지원 제공

• 제품 및 서비스 변경 사항, 정책 변경 알림

• 주문 및 결제 관리 (반품 및 교환 포함)

• 사용자 간 커뮤니케이션 기능 제공

• 피드백 요청 및 서비스 이용에 대한 의견 수집

• 마케팅 및 프로모션 정보 제공 (수신 거부 가능)

• 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공

• 서비스 보안 유지 및 사기 방지

• 이용 현황 분석 및 서비스 개선

• 마케팅 효과 분석

• 타인의 생명 또는 안전 보호를 위한 정보 처리

3. 개인정보 처리의 법적 근거

요약: 적법한 사유가 있을 때만 개인정보를 처리합니다.

이용자의 동의

특정 목적을 위해 사전에 이용자의 동의를 받은 경우, 동의를 기반으로 개인정보를 처리합니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

계약 이행

서비스 제공 및 계약 체결 또는 이행을 위해 필요한 경우 개인정보를 처리할 수 있습니다.

정당한 이익

서비스 품질 향상 및 이용자 경험 개선 등 스테이지업의 정당한 이익을 위해 필요한 범위 내에서 정보를 처리할 수 있습니다.

(예시)

• 제품 및 서비스 관련 혜택 제공

• 맞춤형 광고 및 콘텐츠 제공

• 서비스 사용 분석 및 개선

• 마케팅 활동 지원

• 시스템 오류 진단 및 사기 방지

법적 의무

법적 의무 준수, 수사기관 요청 시 협조, 소송 등 법적 절차를 위해 필요한 경우 개인정보를 처리할 수 있습니다.

이용자 또는 제3자의 중대한 이익 보호

생명 또는 안전 보호 등 중대한 이익이 필요한 경우 정보를 처리할 수 있습니다.

4. 개인정보 공유 대상 및 시기

요약: 특정 상황에서만 제한적으로 정보를 공유합니다.

다음과 같은 상황에서 개인정보가 공유될 수 있습니다.

• 사업 양수도: 기업 인수, 합병, 자산 매각 등 기업 구조 변경 시, 개인정보가 이전되거나 공유될 수 있습니다.

5. 소셜 로그인 처리 방법

요약: 소셜 미디어 계정으로 로그인 시 일부 프로필 정보를 수집합니다.

이용자가 Facebook, Twitter 등 소셜 미디어 계정을 통해 가입 또는 로그인하는 경우, 해당 플랫폼으로부터 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

6. 개인정보 보유 기간

간략히: 수집 목적이 달성될 때까지 보유하며, 법령에 따른 보관이 필요한 경우 이를 따릅니다.

스테이지업은 본 방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 이용자의 개인정보를 보유합니다. 단, 세무, 회계 등 관련 법률이 요구하는 경우에는 더 오래 보관할 수 있습니다. 이용자가 계정을 보유하고 있는 기간을 초과하여 개인정보를 보유할 필요는 없습니다.

개인정보 처리 목적이 달성되었거나 보관 기간이 종료된 경우에는 해당 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 다만, 백업 보관 등으로 인해 즉시 삭제가 불가능할 경우, 해당 정보를 안전하게 분리하여 추가 처리되지 않도록 조치한 후 삭제합니다.

7. 개인정보 보호 대책

간략히: 기술적·관리적 보호조치를 통해 개인정보 보호에 최선을 다합니다.

스테이지업은 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 적절하고 합리적인 기술적, 관리적 보호조치를 마련하였습니다. 그러나 인터넷을 통한 정보 전송이나 저장 방식은 100% 안전을 보장할 수 없으므로, 제3자가 스테이지업의 보안조치를 우회하거나 정보를 부정하게 접근하거나 탈취할 가능성을 완전히 배제할 수는 없습니다.

이용자는 안전한 환경에서만 서비스를 이용하시기 바라며, 스테이지업은 개인정보 보호를 위해 최선을 다하지만 정보 전송은 이용자의 책임 하에 이루어짐을 안내드립니다.

8. 미성년자의 개인정보

간략히: 만 18세 미만 아동으로부터 개인정보를 의도적으로 수집하거나 마케팅하지 않습니다.

스테이지업은 만 18세 미만 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하거나 이를 대상으로 마케팅하지 않습니다. 서비스 이용 시, 이용자는 본인이 만 18세 이상이거나 부모 또는 보호자로서 미성년 자녀가 본 서비스를 사용할 수 있도록 동의했음을 진술해야 합니다.

만약 만 18세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 될 경우, 스테이지업은 해당 계정을 비활성화하고, 관련 정보를 신속히 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취합니다. 아동의 개인정보 수집 사실을 알게 되신 경우, asherhong@nbase.io 로 연락해주시기 바랍니다.

9. 이용자의 권리

간략히: 일부 지역에서는 개인정보에 대한 접근, 수정, 삭제 요청 등 다양한 권리가 보장됩니다.

EEA(유럽경제지역), 영국, 스위스, 캐나다 등 특정 지역에서는 다음과 같은 권리가 보장됩니다.

• 개인정보 접근 및 사본 요청

• 개인정보 정정 또는 삭제 요청

• 처리 제한 요청

• 데이터 이동권(이식권)

• 자동화된 결정에 대한 이의 제기

• 동의 철회

이와 같은 권리 행사는 본 방침 하단 "문의하기"에 명시된 방법을 통해 요청하실 수 있습니다.
스테이지업은 관련 법령에 따라 요청 사항을 검토 후 처리합니다.

이용자는 동의를 철회할 권리가 있으며, 동의 철회가 이루어지더라도 철회 이전까지의 처리 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

계정 정보

계정 정보를 검토하거나 수정하고자 하시는 경우, 계정에 로그인하여 직접 정보를 업데이트할 수 있습니다.

계정 삭제 요청 시, 스테이지업은 계정을 비활성화하거나 삭제하지만, 법적 의무 준수, 사기 예방, 문제 해결, 수사 협조 등을 위해 일부 정보를 보관할 수 있습니다.

10. 추적 거부(DNT) 기능

일부 웹 브라우저 및 모바일 애플리케이션에는 "추적 거부(DNT)" 기능이 존재합니다.
다만, 현재 DNT 신호를 인식하고 적용하는 표준화된 기술은 마련되어 있지 않으므로, 스테이지업은 현재 DNT 신호에 대응하지 않습니다.
향후 관련 표준이 마련되는 경우, 본 방침을 통해 이용자에게 알릴 것입니다.

11. 캘리포니아주 이용자의 권리

간략히: 캘리포니아 주민은 개인정보 접근에 대한 특별한 권리를 가집니다.

캘리포니아 민법 제1798.83조("Shine the Light 법")에 따라, 캘리포니아 주민은 연 1회 무료로 스테이지업이 제3자에게 직접 마케팅 목적으로 공유한 개인정보 범주 및 제3자의 명칭과 주소를 요청할 수 있습니다.
요청 시 하단의 연락처로 서면 요청을 제출하시기 바랍니다.

또한, 18세 미만 캘리포니아 거주자는 서비스에 게시한 원치 않는 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청 시, 계정 이메일 및 캘리포니아 거주 여부를 포함하여 스테이지업에 연락 주시면, 해당 데이터를 비공개 처리합니다. 단, 백업 등 모든 시스템에서 완전히 삭제되지 않을 수 있음을 안내드립니다.

CCPA에 따라 이용자는 다음 권리를 가집니다.

• 데이터 삭제 요청

• 수집 여부, 수집 항목, 사용 목적, 제3자 제공 여부 등 통지 요청

• 차별 금지 권리

• 민감정보 사용 및 공개 제한

개인정보 검증 절차
요청 시, 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 제출된 정보는 검증 목적 외에 사용되지 않으며, 검증 후에는 해당 정보를 즉시 삭제합니다.

12. 버지니아주 이용자의 권리

간략히: 버지니아주 이용자는 특정 개인정보 권리가 보장됩니다.

버지니아 소비자 데이터 보호법(CDPA)에 따라, 이용자는 다음 권리를 가집니다.

• 개인정보 처리 여부 통지

• 개인정보 접근권

• 개인정보 정정 요청

• 개인정보 삭제 요청

• 개인정보 사본 제공 요청

• 타깃 광고, 판매, 프로파일링 처리 거부

요청 시 본인 확인 절차가 필요하며, 접수 후 45일 이내에 처리합니다. 추가 시간이 필요한 경우, 최초 45일 기간 내에 사유와 함께 연장 사실을 통지합니다.

거절 시에는 이의제기할 수 있으며, 이의제기 접수 후 60일 이내에 결과를 안내합니다.

13. 개인정보 처리방침의 변경

간략히: 필요 시 본 방침을 수정합니다.

본 방침은 수시로 변경될 수 있습니다. 주요 변경 시에는 공지하거나 이메일을 통해 안내할 예정입니다.
최신 방침을 정기적으로 검토하여 개인정보 보호 현황을 확인하시기 바랍니다.

14. 문의하기

본 방침에 대한 문의는 다음으로 연락해주시기 바랍니다.

스테이지업
주소: 경기 용인시 수지구 신수로 767 (동천동, 분당수지U-TOWER)
이메일: contact@nbase.io

15. 수집된 개인정보의 검토, 수정 또는 삭제 요청

적용 가능한 국가 법률에 따라, 수집된 개인정보에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청하실 수 있습니다.
요청 시, 데이터 주체 권리 요청 양식을 작성하여 제출해주시기 바랍니다.

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