이용약관

이용약관

본 이용약관(이하 "약관")은 주식회사 스테이지업(이하 "회사")이 제공하는 TripTok 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 eSIM 및 관련 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  • "서비스"라 함은 회사가 제공하는 eSIM 판매, 데이터 로밍 및 관련 부가서비스를 말합니다.
  • "이용자"라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이라 함은 회사에 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 자를 말합니다.
  • "eSIM"이라 함은 물리적 SIM 카드 없이 디지털 방식으로 통신 서비스에 연결할 수 있는 내장형 SIM을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

  • eSIM 상품 판매 및 활성화 서비스
  • 해외 데이터 로밍 서비스
  • 여행 관련 부가 서비스
  • 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 가입절차를 완료하거나 상품을 구매함으로써 성립됩니다.
  2. 비회원의 경우 상품 구매 시 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제6조 (결제 및 환불)

  1. 서비스 이용 요금은 회사가 정한 가격에 따르며, 결제 방법은 신용카드, 간편결제 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.
  2. eSIM 상품의 환불은 활성화 전에만 가능하며, 활성화 후에는 환불이 제한됩니다.
  3. 환불 시 결제 수수료 및 발급 비용이 차감될 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:

  • 타인의 정보를 도용하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 관련 법령에 위배되는 행위
  • 기타 회사가 정한 이용규칙을 위반하는 행위

제8조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁 또는 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 현지 통신사의 네트워크 상황에 따른 서비스 품질에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁해결)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.

주식회사 스테이지업
사업자등록번호: 129-87-03838
주소: 경기 용인시 수지구 신수로 767, A동 902호

최종 수정일: 2025. 11. 25.