Refund
Rückerstattungsrichtlinie
Prüfe vor dem Kauf, wann eine Rückerstattung möglich ist, wie du sie beantragst und wann eSIM-Rückerstattungen eingeschränkt sein können.
Die aktuelle Rückerstattungsrichtlinie findest du unten.
Voraussetzungen
Vor der Aktivierung und je nach Produkt
Antrag
Bestellung prüfen und Rückerstattung beantragen
Einschränkungen
Einschränkungen nach Aktivierung oder Nutzung