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Guía de activación de eSIM después de la llegada

Si ya llegó a su destino, ¡active la eSIM!

¡Revise antes de instalar/usar!

  • 1.Antes de usarlo, verifique que la Itinerancia de datos de su línea principal esté OFF, que el cambio automático de datos esté OFF y que la Itinerancia de datos esté ON.
  • 2.Si lo instala en el destino, solo puede agregar planes con conexión a una red. (Verifique la conexión Wi-Fi, etc.)

Guía en video

Part 1

Activar eSIM después de llegar al destino

Step 1.

Vaya a [Configuración] > [Celular]

Si activó e instaló la eSIM con anticipación en su país, comience con la configuración como en la imagen de abajo.
Configure siguiendo la guía a continuación en el orden ①, ②, ③, ④.

Vista general de la pantalla Celular

Step 2.

SIMs Viaje 'Desactivado' → 'Activado'

Active la eSIM de viaje que tenía desactivada con [Activar esta línea]. Luego vuelva atrás.

Activar línea eSIM de viaje

Step 3.

SIMs Viaje → Itinerancia de datos 'ON'

tip
Para productos de red local, eSIM de viaje → Itinerancia de datos OFF
Itinerancia de datos de eSIM de viaje ON

Step 4.

[Datos celulares] > [Principal] → [Viaje]

Vuelva atrás.
Toque [Datos celulares] y cambie la línea configurada como [Principal] a [Viaje].
En este momento, mantenga [Permitir cambio de datos celulares] desactivado.

tip
El cambio de datos es una función que cambia a otra SIM cuando no se pueden usar los datos.
Cambiar datos celulares a viaje

Step 5.

SIMs Principal mantener 'Activado' → desactivar Itinerancia de datos

Vuelva atrás.
Toque la línea principal en SIMs y desactive [Itinerancia de datos].

Itinerancia de datos de SIM principal OFF

Step 6.

[Mantener 'Principal' como línea de voz predeterminada]

Vuelva atrás.
Verifique que la línea de voz predeterminada esté configurada como 'Principal'.

tip
Si la línea de voz predeterminada está en Principal, podrá usar llamadas y mensajes normales. Tenga en cuenta que los cargos o la disponibilidad gratuita pueden variar según la política de roaming de su operador.
Confirmar que la línea de voz predeterminada se mantiene en Principal
Part 2

Verificación final de activación de eSIM

Si la configuración aparece como se muestra abajo, la activación de su eSIM para disfrutar el viaje está completa. ¡Que tenga un excelente viaje con TripTok!

Step 1.

Verificar configuración final

Verificación final de activación de eSIM completada

¿Aún no se conecta?

  • 1.Active y desactive el modo avión.
  • 2.Reinicie su iPhone.
  • 3.Apague la eSIM y vuelva a encenderla.
  • 4.Si el problema no se resuelve con los métodos anteriores, comuníquese con atención al cliente.

¡La instalación de la eSIM se completó!

Que tenga un viaje seguro y agradable