Común

Cómo usar la USIM

Le explicamos cómo instalar y usar la USIM de TripTok

Verificaciones antes de usar

  • 1.Cambie la tarjeta SIM solo después de llegar a su destino. Si la cambia antes de salir, no podrá usar sus llamadas/SMS actuales.
  • 2.Guarde su tarjeta SIM actual en un lugar seguro para no perderla.
  • 3.Prepare un pin para abrir la bandeja SIM (pin SIM). Si no tiene, puede usar un clip.
  • 4.Solo se puede usar en teléfonos que admiten instalación de USIM. No se puede usar en dispositivos exclusivos para eSIM (sin ranura SIM).
Part 1

Registrar el número de serie de la tarjeta SIM (ICCID)

Después de recibir la USIM, registre primero el número de serie desde el enlace recibido por SMS, correo electrónico o notificación AlimTalk

Step 1.

Abra el enlace de registro del mensaje informativo

Después de la compra, toque el enlace 'Registrar número de serie de USIM' recibido por SMS, correo electrónico o Kakao AlimTalk.

Step 2.

Verifique el número de serie (ICCID) de la tarjeta SIM

Busque el ICCID (número de serie) impreso en la tarjeta donde viene adherida la USIM. Está impreso en dos lugares del frente de la tarjeta (dentro de la bandeja y sobre el código de barras).

Verifique el número de serie (ICCID) de la tarjeta SIM

Step 3.

Tome una foto o ingréselo manualmente

Al tomar una foto de la tarjeta, el número de serie se reconocerá automáticamente. Verifique que el número reconocido coincida con la tarjeta y luego regístrelo. También puede ingresarlo manualmente.

tip
Si los números no se ven bien, vuelva a tomar la foto en un lugar iluminado.
Tome una foto o ingréselo manualmente

Step 4.

Espere la activación después de completar el registro

Una vez completado el registro, comenzará la preparación de la activación. Le avisaremos por Kakao AlimTalk cuando la activación esté completa.

Debe registrar el número de serie de la USIM antes de la salida. El producto se emitirá correctamente solo después de completar el registro; en el destino, solo tendrá que cambiar la USIM para usarlo de inmediato.

¿No recibió el enlace de registro?

Puede registrarse directamente con el QR si tiene el número de pedido

Step 1.

Escanee el código QR

Escanee el código QR de abajo con la cámara de su teléfono para abrir la página de registro de USIM. También puede ingresar https://ttok.im/u directamente en el navegador.

Escanee el código QR

Step 2.

Ingrese su número de pedido

Ingrese el número de pedido del lugar donde compró la USIM (Coupang, Naver, etc.). Buscaremos su pedido y lo llevaremos a la pantalla de registro del número de serie. Según el pedido, es posible que deba verificar su identidad con un código recibido por SMS o email.

tip
Puede consultar el número de pedido en el historial de pedidos de la tienda donde realizó la compra.

Si recibió un enlace de registro por SMS, email o Kakao AlimTalk, use ese enlace. Este método es para cuando no recibió el enlace o eliminó el mensaje.

Part 2

Cambiar la USIM

Retire su SIM actual e inserte la USIM de TripTok

Step 1.

Apague su teléfono

Asegúrese de apagar el teléfono antes de cambiar la tarjeta SIM.

Step 2.

Abra la bandeja SIM

Inserte el pin SIM en el pequeño orificio del costado del teléfono y presione para sacar la bandeja.

Abra la bandeja SIM

Step 3.

Retire la SIM actual e inserte la USIM de TripTok

Guarde su SIM actual en un lugar seguro, coloque la USIM de TripTok en la bandeja y vuelva a insertarla.

Retire la SIM actual e inserte la USIM de TripTok

Step 4.

Encienda su teléfono

Al encenderlo, el teléfono reconocerá automáticamente la nueva USIM.

Part 3

Configurar los datos

Configure la Itinerancia de datos después de cambiar la USIM

iPhone

Configuración de iPhone

Step 1.

Vaya a Configuración > Datos celulares

Asegúrese de que los datos celulares estén configurados en la nueva línea USIM.

Step 2.

Active Itinerancia de datos

Vaya a Configuración > Datos celulares > Opciones de datos celulares > Itinerancia de datos y actívela.

Active Itinerancia de datos

Step 3.

Verifique la conexión de red

Si aparece el nombre del operador y LTE/5G en la barra de estado, la conexión es correcta.

tip
Si no se conecta, pruebe activar el modo avión, espere 10 segundos y luego desactívelo.
Android

Configuración de Android

Step 1.

Vaya a Configuración > Conexiones > Administrador de SIM

Verifique que se haya reconocido la nueva USIM y configure los datos móviles en la nueva SIM.

Step 2.

Active Itinerancia de datos

Vaya a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > active Itinerancia de datos.

Step 3.

Verifique la conexión de red

Si aparece el nombre del operador y LTE/5G en la barra de estado superior, la conexión es correcta.

tip
Si no se conecta, active el modo avión > espere 10 segundos > desactívelo.
Part 4

Si no puede conectarse

Si ocurre un problema, pruebe los siguientes métodos

Step 1.

Activar/desactivar modo avión

Active el modo avión y vuelva a desactivarlo después de 10 segundos.

Step 2.

Reiniciar el teléfono

Apague el teléfono y vuelva a encenderlo.

Step 3.

Selección manual de operador

Vaya a Ajustes > Selección de operador > desactive Selección automática y elija directamente el operador indicado en la lista.

Step 4.

Cambiar a modo LTE preferido

iOS: Configuración > Datos celulares > Opciones de datos celulares > Voz y datos > cambiar a LTE
Android: Configuración > Conexiones (o T roaming) > Redes móviles (o Configuración detallada de roaming) > Modo de red de datos > cambiar a modo LTE preferido

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