Commun
Lever le verrouillage opérateur (country lock)
Comment lever le verrouillage opérateur pour utiliser une eSIM à l’étranger
À propos du verrouillage opérateur
- 1.Le verrouillage opérateur (country lock) limite l’utilisation du téléphone au territoire national. Pour un iPhone ou un téléphone acheté à l’étranger, vous devez impérativement vérifier si le verrouillage opérateur est activé.
- 2.[iPhone] Contacter le service client Apple : 080-333-4000 (les informations IMEI sont nécessaires lors du contact avec le service client Apple. Veuillez les vérifier à l’avance en suivant la méthode ci-dessous.)
- 3.[Android] Contacter l’opérateur : 114 depuis votre téléphone
Part 1
Méthode 1 pour vérifier l’IMEI sur iPhone
Step 1.
Réglages > Général > sélectionner 'Informations'
Dans l’app Réglages, sélectionnez Informations dans le menu Général
Step 2.
Vérifier 'IMEI' en bas
Faites défiler vers le bas pour vérifier le numéro IMEI
Part 2
Méthode 2 pour vérifier l’IMEI sur iPhone
Step 1.
Téléphone > saisir '*#06#'
Saisissez *#06# dans l’app Téléphone
Step 2.
Vérifier 'IMEI'
Vérifiez le numéro IMEI affiché à l’écran
Si vous avez des questions sur la levée du verrouillage opérateur (country lock), veuillez contacter le service client.
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