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트립톡 전화 서비스 가이드
앱에서 전화를 걸고 받는 방법, 번호 발급과 요금을 순서대로 안내해요.
1전화 서비스 소개
트립톡 전화는 휴대폰 기본 전화가 아니라 데이터나 Wi-Fi로 연결되는 인터넷 전화예요. 앱 하단 전화 탭에서 쓰고, eSIM이 없어도 크레딧으로 걸 수 있어요. 무제한 eSIM을 구매하면 무료 통화를 사용할 수 있어요.
- 국가를 고르고 번호를 눌러 전 세계로 전화를 걸 수 있어요.
- 발신번호는 공용 번호·인증한 한국 번호·발급받은 트립톡 번호 중 선택해요.
- 전화·문자를 받으려면 트립톡 번호를 발급받아야 해요.
- 상대도 트립톡 사용자이면 앱끼리 무료로 통화해요.
- 데이터 또는 Wi-Fi 연결과 마이크 권한이 필요해요.
본인 인증한 한국 010 번호로는 트립톡 앱에서 전화를 받을 수 없어요. 기존 010 번호로 오는 전화는 한국 SIM과 기본 전화 앱으로 받아요.
2시작 전 준비
전화를 쓰기 전에 아래 네 가지가 되어 있어야 해요. 이미 했다면 다음 장으로 넘어가세요.
- 1
- 2
회원가입 후 휴대폰 번호를 인증해요
인증한 번호는 발신번호로 고를 수 있어요. 단, 이 번호로 오는 전화는 트립톡에서 받지 않아요.
- 3
네이버·쿠팡·마이리얼트립 등 외부에서 샀다면 주문을 내 계정에 연결해요
내 데이터 화면의 내 주문 가져오기 또는 전화 탭 상단 배너에서 연결해요. 트립톡 앱·웹에서 직접 샀다면 이미 연결돼 있어요.
연결 방법 보기 - 4
현지에 도착하면 eSIM을 켜고 모바일 데이터를 켜요
무료 통화는 무제한 eSIM이 현지에서 활성화된 뒤에 열려요. Wi-Fi만으로도 통화는 되지만 무료 혜택은 활성화가 먼저예요.
도착 후 설정 가이드 보기
3전화 사용 방법
아래 순서대로 앱 화면을 따라 하면 돼요. 화면은 안드로이드 기준이고 아이폰도 같아요.
무료 통화 혜택 확인하기
네이버·쿠팡·마이리얼트립 등 외부에서 구매했다면 먼저 주문을 연결하세요. 트립톡 앱이나 웹에서 직접 샀다면 이미 연결돼 있어요.
- 1
전화 탭 상단의 안내 배너를 눌러요
- 2
주문번호를 아는지 골라요
주문번호는 알림톡이나 쇼핑몰 주문 상세에서 확인할 수 있어요.
- 3
주문번호를 입력하거나, 구매할 때 쓴 휴대폰·이메일로 찾아요
연결이 끝나면 전화 탭에 무료 잔여 시간이 표시돼요.
주문 연결만으로 모든 상품이 무료가 되는 건 아니에요. 표시되는 잔여 시간을 확인하세요.
전화 걸기
- 1
국기 버튼으로 상대방 국가를 먼저 고르고 번호를 눌러요
국가를 골랐으면 번호 칸에 국가번호를 다시 넣지 않아요. 한국 +82를 골랐다면 010부터 그대로 입력해요.
- 2
상단 발신번호를 눌러 상대에게 보일 번호를 골라요
공용 발신번호는 바로 쓸 수 있지만, 상대가 되걸어도 나에게 연결되지 않아요.
- 3
초록색 통화 버튼을 눌러요
국제망을 거치기 때문에 벨소리가 들릴 때까지 잠시 걸릴 수 있어요.
상대에게는 국제전화로 표시되거나 안내 음성이 나올 수 있어요. 지인에게는 미리 알려두면 잘 받아요.
발신번호 구성
어떤 번호로 거느냐에 따라 상대에게 보이는 번호와 수신 가능 여부가 달라요.
| 공용 발신번호 | 가입 즉시 사용. 보내기 전용이라 전화·문자 답장을 받을 수 없어요. |
|---|---|
| 인증한 한국 번호 | 상대에게 내 010 번호가 표시돼요. 이 번호로 오는 전화는 기본 전화 앱에서 받아요. |
| 발급한 트립톡 번호 | 여행지 번호로 걸고, 트립톡 앱에서 전화와 문자를 받을 수 있어요. |
걸고 받을 수 있는 경우
누가 누구에게 거느냐에 따라 연결 여부와 상대 화면 표시가 달라요.
| 해외의 나 → 한국 지인 | 가능해요. 지인 화면에는 내가 고른 발신번호가 국제전화 형식으로 표시돼요. 미리 알려두면 잘 받아요. |
|---|---|
| 한국 지인 → 해외의 나 | 내가 발급받은 트립톡 번호로 걸 때만 앱으로 울려요. 내 010 번호로 건 전화는 한국 SIM으로 가요. |
| 트립톡 사용자끼리 | 서로 앱으로 연결되면 무료예요. 상대가 앱을 받을 수 없으면 일반 전화로 넘어가요. |
| 문자 | 발급받은 번호로만 답장을 받을 수 있고, 한국 번호로는 보낼 수 없어요. |
전화번호 발급하기
전화나 문자 답장을 받아야 한다면 사용할 국가의 번호를 발급하세요.
- 1
전화 탭 아래 번호 발급에서 번호 받기를 눌러요
- 2
국가를 골라요
'조건부 무료' 표시가 있는 국가는 활성화된 무제한 eSIM이 있으면 무료예요.
무료 번호는 미국·캐나다·핀란드·한국 070 중 1개, 1인 1개, eSIM 1개당 1회예요. 상품이 만료되면 번호도 반납돼요.
- 3
발급비와 월 대여료를 확인하고 번호 받기를 눌러요
무료 조건이 아니면 금액이 크레딧으로 표시돼요.
문자 보내기
- 1
전화 탭 상단 문자에서 새 메시지를 열고 국가와 번호를 입력해요
메시지를 쓰고 오른쪽 화살표를 누르면 보내져요.
- 2
답장을 받으려면 발신번호를 내 트립톡 번호로 바꿔요
공용 발신번호로 보낸 문자는 답장을 받을 수 없어요.
한국 번호로 보내는 문자는 국내 통신사 스팸 정책 때문에 지원하지 않아요.
요금 안내
| 무료 통화 | 무제한 eSIM을 구매하면 제공돼요. 현지에서 활성화해야 열리고, 잔여 시간은 전화 탭에서 확인해요. |
|---|---|
| 크레딧 통화 | 무료를 다 쓰거나 eSIM이 없을 때. 국가·유선/무선별 분당 요금이 차감돼요. |
| 번호 발급 | 통화 요금과 별개예요. 무료 조건이 아니면 발급비와 월 대여료가 들어요. |
| 크레딧 환불 | 쓰지 않은 유료 크레딧은 수수료 10%를 제외하고 고객센터에서 환불해요. |
전화 탭 상단 ⓘ → 국가별 통화 요금 보기
4자주하는 질문
5유의사항
- 트립톡 전화는 트립톡 앱에서만 사용할 수 있는 기능입니다.
- 인터넷 기반(VoIP) 서비스로, 데이터 또는 WiFi 연결이 필요합니다.
- 본인 인증한 한국 휴대폰 010 번호와 공용 발신번호로는 TripTok에서 수신하거나 답장을 받을 수 없습니다.
- 통화 요금은 상대 국가와 통화 유형(유선/무선)에 따라 다르므로 앱의 국가별 요금을 확인하세요.
- 무제한 eSIM을 구매하면 무료 통화가 제공되며, 현지에서 활성화한 뒤 사용할 수 있습니다.
- 상대방에게 국제전화로 표시되거나 통신사 안내 음성이 나올 수 있습니다.
- 050 안심번호와 현지 긴급번호는 지원하지 않습니다. 긴급 상황에는 휴대폰 기본 전화 앱을 사용하세요.
- 무료 번호 발급과 무료 통화는 별도 혜택이며, 번호 발급 전 국가·기간·금액을 확인하세요.
- TripTok 사용자끼리 앱으로 연결되면 무료이며, 일반 전화로 전환하면 무료 잔여 시간 또는 크레딧이 적용됩니다.