iOS 17.4 이상도착 후 eSIM 활성화 가이드
여행지에 도착했다면, eSIM을 활성화해주세요!
설치/사용 전 확인해주세요!
- 1.사용 전 기존 메인회선 데이터 로밍 OFF, 데이터 자동전환 OFF, 데이터 로밍 ON 여부를 확인해주세요.
- 2.현지에서 설치하는 경우, 네트워크 환경에서만 요금제 추가 가능합니다. (Wi-Fi 등 연결 상태 확인)
Part 1
eSIM 활성화
Step 1.
설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 → '보조(eSIM)' 선택
셀룰러 데이터 전환 허용 'OFF'
Step 2.
메인(기존 유심) → 데이터 로밍 'OFF'
주의
셀룰러 데이터를 '메인(기존 유심)'으로 선택한 상태에서 데이터 로밍을 켜면 국내 통신사(기존 유심)로부터 로밍비용이 부과될 수 있으므로 주의.
Step 3.
보조(eSIM) → 데이터 로밍 'ON'
tip
로컬망 상품의 경우, 보조(eSIM) → 데이터 로밍 OFF
Part 2
데이터 사용 불가 시
위 설정 후에도 데이터가 안 되면 아래 방법을 시도해보세요
방법 1
APN 수동설정
Step 1.
설정 > 셀룰러 > eSIM 요금제 선택 > '셀룰러 데이터 네트워크' 선택
Step 2.
'APN 정보' 입력
tip
구매한 상품 상세페이지(마이페이지 > 구매내역 > 상품 선택)에서 APN 정보 확인 가능
방법 2
이동통신사 수동설정
Step 1.
설정 > 셀룰러 > eSIM 요금제 선택 > '네트워크 선택'
Step 2.
'자동' OFF, 통신사 직접 선택
tip
이용 가능 통신사는 구매한 상품 상세페이지(마이페이지 > 구매내역 > 상품 선택)에서 확인 가능
그래도 연결이 안 되나요?
- 1.비행기 모드를 켰다가 꺼보세요.
- 2.아이폰을 재부팅해보세요.
- 3.eSIM을 껐다가 다시 켜보세요.
- 4.위 방법으로도 해결되지 않으면 고객센터로 문의해주세요.
추가 문의사항이 있거나 위 조치 후에도 데이터 문제가 해결되지 않는다면 고객센터로 연락 부탁드립니다.
고객센터 문의하기