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Guida all'installazione della eSIM su Galaxy

Guida all'installazione della eSIM su Android

Installa la eSIM prima della partenza!

  • 1.Verifica i criteri di installazione (se è possibile installare in anticipo) nella pagina di dettaglio di ciascun prodotto.
  • 2.I prodotti il cui conteggio dei giorni parte subito vanno installati dopo l'arrivo a destinazione.
  • 3.I piani si possono aggiungere solo con una connessione di rete attiva. (Verifica la connessione Wi-Fi)
  • 4.Prima della partenza, verifica che per la linea principale il roaming dati sia DISATTIVATO e il passaggio automatico dei dati sia DISATTIVATO.

Video guida

Part 1

Preattiva e installa la eSIM

Metodo 1

Attiva la eSIM

Step 1.

Prima dell'attivazione, leggi le istruzioni e verifica il modello del telefono.
Tocca 'Attiva eSIM' nell'app TripTok o nell'SMS che hai ricevuto.

tip
Se non sei registrato, vai su [I miei dati] > inserisci [Numero d'ordine / Numero di telefono / Email] per consultare la cronologia acquisti.
Pulsante Attiva eSIM nella notifica

Step 2.

Inserisci le ultime 4 cifre del numero di telefono indicato al momento dell'acquisto.

Verifica del numero di telefono

Step 3.

Quando compare la schermata seguente, spunta [Ho letto quanto sopra] e seleziona 'Attiva ora'.

Conferma dell'attivazione della eSIM

Step 4.

Tocca [Attiva ora] per iniziare. Possono servire fino a 5 minuti, attendi qualche istante.

Attivazione della eSIM in corso
Metodo 2

Installazione automatica della eSIM

Step 1.

Una volta attivata la eSIM, verrai indirizzato alla schermata di installazione.
① Tocca il pulsante [Installazione automatica], poi tocca [Installa eSIM automaticamente].

tip
Se ① [Installazione automatica] non funziona correttamente, puoi installare anche con ② il codice QR di riserva o con ③ l'indirizzo SM-DP+ mostrato selezionando Inserimento manuale.
Selezione scheda installazione automatica eSIM

Step 2.

Se vedi la schermata seguente, tocca [Impostazioni] per procedere.

Popup di configurazione della eSIM

Step 3.

Quando compare la schermata seguente, tocca il pulsante [Aggiungi] e segui le indicazioni per la configurazione.

Conferma dell'aggiunta della eSIM TripTok
Metodo 3

Installa la eSIM con un codice QR

Step 1.

Nell'app TripTok, seleziona la scheda [Codice QR] per visualizzare il codice QR di installazione.

Nell'app TripTok, seleziona la scheda [Codice QR] per visualizzare il codice QR di installazione.

Step 2.

Apri l'app [Impostazioni] sul telefono e vai su [Connessioni].

Apri l'app [Impostazioni] sul telefono e vai su [Connessioni].

Step 3.

Nella schermata [Connessioni], seleziona [Gestione SIM].

Nella schermata [Connessioni], seleziona [Gestione SIM].

Step 4.

In [Gestione SIM], tocca [Aggiungi eSIM].

In [Gestione SIM], tocca [Aggiungi eSIM].

Step 5.

Seleziona [Scansiona codice QR].

Seleziona [Scansiona codice QR].

Step 6.

Scansiona il codice QR mostrato nell'app TripTok per completare l'installazione della eSIM.

tip
È meglio scansionare il codice QR da un altro dispositivo. La scansione sullo stesso dispositivo potrebbe non funzionare.
Scansiona il codice QR mostrato nell'app TripTok per completare l'installazione della eSIM.
Metodo 4

Installare eSIM con inserimento manuale

Step 1.

Dopo aver attivato la eSIM, tocca [Inserimento manuale] e copia [Indirizzo SM-DP+ + Codice di attivazione].

Dopo aver attivato la eSIM, tocca [Inserimento manuale] e copia [Indirizzo SM-DP+ + Codice di attivazione].

Step 2.

Apri l'app [Impostazioni] sul telefono e vai su [Connessioni].

Apri l'app [Impostazioni] sul telefono e vai su [Connessioni].

Step 3.

Nella schermata [Connessioni], seleziona [Gestione SIM].

Nella schermata [Connessioni], seleziona [Gestione SIM].

Step 4.

In [Gestione SIM], tocca [Aggiungi eSIM].

In [Gestione SIM], tocca [Aggiungi eSIM].

Step 5.

Seleziona [Scansiona codice QR].

Seleziona [Scansiona codice QR].

Step 6.

Quando si apre la fotocamera, tocca [Inserisci codice di attivazione] in basso.

Quando si apre la fotocamera, tocca [Inserisci codice di attivazione] in basso.

Step 7.

Quando compare la schermata seguente, incolla [Indirizzo SM-DP+ + Codice di attivazione] che hai copiato.

tip
Verifica che non ci siano spazi, a capo o simboli superflui!
Quando compare la schermata seguente, incolla [Indirizzo SM-DP+ + Codice di attivazione] che hai copiato.
Part 2

Prima del viaggio! Configura la linea eSIM a casa

Metodo 1

Imposta il nome della eSIM (facoltativo)

Step 1.

Una volta completata l'attivazione, ti consigliamo di dare un nome alla eSIM TripTok per non confonderla con le altre linee.

tip
Anche se completi la registrazione con QR e l'attivazione a casa, il piano non parte finché non ti connetti alla rete locale: niente paura.
Modifica del nome e dell'icona della SIM
Metodo 2

Impostazioni della linea eSIM

Step 1.

In [SIM preferita per le chiamate], seleziona [SIM 1] (la tua SIM principale attuale).

In [SIM preferita per le chiamate], seleziona [SIM 1] (la tua SIM principale attuale).

Step 2.

Anche in [SIM preferita per i messaggi], seleziona [SIM 1].

Anche in [SIM preferita per i messaggi], seleziona [SIM 1].

Step 3.

In [SIM preferita per i dati mobili], seleziona [SIM 1] e disattiva [Passaggio dati].

tip
Il passaggio dati è una funzione che passa a un'altra SIM quando i dati non sono disponibili.
In [SIM preferita per i dati mobili], seleziona [SIM 1] e disattiva [Passaggio dati].

Step 4.

Finché sei nel tuo paese, disattiva la eSIM TripTok in [Gestione SIM]. Riattivala dopo l'arrivo.

Finché sei nel tuo paese, disattiva la eSIM TripTok in [Gestione SIM]. Riattivala dopo l'arrivo.

Installazione della eSIM completata!

Buon viaggio e divertiti