Comune

Rimuovi il blocco operatore

Come rimuovere il blocco operatore per usare una eSIM all'estero

Informazioni sul blocco operatore (country lock)

  • 1.Il blocco operatore limita l'uso del telefono al solo territorio nazionale. Per gli iPhone e i telefoni acquistati all'estero è necessario verificare se il blocco operatore è attivo.
  • 2.[iPhone] Contatta il Supporto Apple: 080-333-4000 (per contattare il Supporto Apple serve il codice IMEI. Verificalo con i metodi seguenti prima di chiamare.)
  • 3.[Android] Contatta il tuo operatore: chiama il 114 dal telefono
Part 1

Verifica dell'IMEI su iPhone - Metodo 1

Step 1.

Impostazioni > Generali > Seleziona 'Info'

Seleziona Info dal menu Generali in Impostazioni

Generali - Info

Step 2.

Controlla 'IMEI' in basso

Scorri verso il basso per trovare il numero IMEI

Verifica IMEI
Part 2

Verifica dell'IMEI su iPhone - Metodo 2

Step 1.

Telefono > Digita '*#06#'

Digita *#06# nell'app Telefono

Inserire *#06#

Step 2.

Controlla 'IMEI'

Controlla il numero IMEI visualizzato sullo schermo

Verifica IMEI

Per domande sulla rimozione del blocco operatore, contatta l'assistenza clienti.

Contatta l'assistenza clienti