使いにくかった点
プランの検索、購入、eSIMのインストールで難しかった点をお知らせください。
ご意見への感謝を込めて
あなたのアイデアで、 次の旅をもっと快適に
ご意見をお寄せいただいた方の中から抽選で、海外旅行用eSIMをプレゼントします。
プレゼントは抽選で選ばれた方が対象です。当選のご案内は入力されたメールアドレスへお送りします。
こんなご意見をお待ちしています
小さな不便も、新しいアイデアも
TripTokでの体験をお聞かせください。具体的なご意見がサービス改善に役立ちます。
欲しい機能
旅の準備が便利になる機能や新しいサービスをご提案ください。
わかりやすい案内
説明が足りない部分や、わかりにくい画面・言葉をお知らせください。
サービス改善のご提案
ご参加の流れ
- 01
体験を教えてください
どこで困ったのか、どう改善してほしいかをご記入ください。
- 02
TripTokが確認します
いただいたご意見を確認し、サービス改善の参考にします。
- 03
海外eSIMが当たるチャンス
ご意見をお寄せいただいた方の中から抽選で海外eSIMをプレゼントします。
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よくあるご質問
どんな内容を送れますか？
使いにくい点、欲しい機能、わかりやすくしてほしい案内など、ご自由にお送りください。
全員がプレゼントをもらえますか？
海外eSIMは抽選で選ばれた方にプレゼントします。参加者全員への提供ではありません。
注文や開通の問題も送れますか？
注文や開通のお困りごとはカスタマーサポートへお問い合わせください。このページはサービス改善のご意見を受け付けています。