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TripTok 通話サービスガイド
アプリで電話をかける・受ける方法、番号の取得、料金を順番にご案内します。
1通話サービスの紹介
TripTok の通話はスマホ標準の電話ではなく、データ通信または Wi-Fi でつながるインターネット通話です。アプリ下部の電話タブから利用し、eSIM がなくてもクレジットで発信できます。使い放題 eSIMを購入すると無料通話が使えます。
- 国を選んで番号を押すだけで、世界中に電話をかけられます。
- 発信者番号は、共用番号・認証済みの韓国番号・アプリで取得した TripTok 番号から選べます。
- 電話や SMS を受けるには TripTok 番号の取得が必要です。
- 相手も TripTok ユーザーなら、アプリ同士の通話は無料です。
- データ通信または Wi-Fi と、マイクの権限が必要です。
本人認証した韓国の 010 番号では TripTok アプリで着信できません。010 番号への着信は韓国 SIM と標準の電話アプリで受けます。
2始める前の準備
通話の前に次の 4 つを済ませてください。済んでいれば次の章へ進んでください。
- 1
- 2
会員登録して電話番号を認証
認証した番号は発信者番号として選べますが、この番号への着信は TripTok では受けられません。
- 3
Naver・Coupang・MyRealTrip など外部で購入した場合は注文をアカウントに連携
マイデータ画面の注文を取り込む、または電話タブ上部のバナーから連携します。TripTok アプリ・ウェブで直接購入した場合は連携済みです。
連携方法を見る - 4
現地に着いたら eSIM とモバイルデータをオン
無料通話は、使い放題 eSIM を現地で有効化した後に使えるようになります。Wi-Fi だけでも通話はできますが、無料特典には有効化が必要です。
到着後の設定ガイドを見る
3通話の使い方
以下の順にアプリ画面をたどってください。画面は Android のものですが、iPhone も同じです。
無料通話特典を確認する
Naver・Coupang・MyRealTrip など外部で購入した場合は、先に注文を連携してください。TripTok アプリやウェブで直接購入した場合はすでに連携済みです。
- 1
電話タブ上部のバナーをタップ
- 2
注文番号が分かるかを選ぶ
注文番号は通知メッセージやショップの注文詳細で確認できます。
- 3
注文番号を入力するか、購入時の電話番号・メールで探す
連携が完了すると、電話タブに無料残り時間が表示されます。
注文を連携しただけで全商品が無料になるわけではありません。表示される残り時間を確認してください。
電話をかける
- 1
国旗ボタンで相手の国を先に選び、番号を押す
国を選んだら、番号欄に国番号を重ねて入力しないでください。韓国 +82 を選んだ場合は 010 からそのまま入力します。
- 2
上部の発信者番号をタップして相手に表示する番号を選ぶ
共用番号はすぐ使えますが、相手が折り返しても自分にはつながりません。
- 3
緑の通話ボタンをタップ
国際網を経由するため、呼び出し音が鳴るまで少し時間がかかることがあります。
相手には国際電話として表示されたり、通信会社の音声案内が流れたりすることがあります。知人には事前に伝えておくと出てもらいやすくなります。
発信者番号の種類
どの番号からかけるかで、相手に表示される番号と着信の可否が変わります。
| 共用番号 | 登録後すぐ使えます。発信専用のため、電話や SMS の返信は受け取れません。 |
|---|---|
| 認証済み韓国番号 | 相手に自分の 010 番号が表示されます。この番号への着信は標準の電話アプリで受けます。 |
| TripTok 番号 | 現地番号から発信でき、TripTok アプリで電話や SMS を受け取れます。 |
かけられる・受けられるケース
誰が誰にかけるかで、つながるかどうかと相手の画面表示が変わります。
| 海外の自分 → 韓国の知人 | 可能です。知人の画面には選んだ発信者番号が国際電話として表示されます。事前に伝えておくと安心です。 |
|---|---|
| 韓国の知人 → 海外の自分 | 取得した TripTok 番号にかけたときだけアプリで鳴ります。自分の 010 番号への着信は韓国 SIM に届きます。 |
| TripTok ユーザー同士 | お互いアプリでつながれば無料です。相手がアプリで受けられない場合は通常の電話に切り替わります。 |
| SMS | 返信は取得した番号でのみ受け取れ、韓国の番号宛てには送れません。 |
電話番号を取得する
電話や SMS の返信を受け取る必要がある場合は、利用する国の番号を取得してください。
- 1
電話タブ下の番号取得から番号を受け取るをタップ
- 2
国を選ぶ
'条件付き無料'の表示がある国は、有効な使い放題 eSIM があれば無料です。
無料番号は米国・カナダ・フィンランド・韓国 070 のうち 1 つで、1 人 1 番号・eSIM 1 枚につき 1 回です。プランが期限切れになると番号も返却されます。
- 3
取得料と月額を確認して番号を受け取るをタップ
無料条件を満たさない場合は、料金がクレジットで表示されます。
SMS を送る
- 1
電話タブ上部のSMSで新規メッセージを開き、国と番号を入力
メッセージを書いて右の矢印をタップすると送信されます。
- 2
返信を受け取るには送信元をマイ TripTok 番号に切り替える
共用番号から送った SMS には返信を受け取れません。
韓国の番号宛ての SMS は、韓国通信会社の迷惑メッセージ対策のため対応していません。
料金のご案内
| 無料通話 | 使い放題 eSIM を購入すると付きます。現地で有効化すると使えるようになり、残り時間は電話タブで確認できます。 |
|---|---|
| クレジット通話 | 無料分を使い切ったとき、または eSIM がないとき。国と固定/携帯によって分単価が異なります。 |
| 番号の取得 | 通話料金とは別です。無料条件を満たさない場合は取得料と月額がかかります。 |
| クレジットの返金 | 未使用の有料クレジットは、手数料 10% を差し引いてカスタマーサポートで返金できます。 |
電話タブ上部 ⓘ → 国別通話料金を見る
4よくある質問
5注意事項
- TripTok通話はTripTokアプリでのみ利用可能な機能です。
- インターネットベース（VoIP）サービスのため、データまたはWiFi接続が必要です。
- 本人認証した韓国の携帯番号と共用発信番号では、TripTokの着信や返信を受け取れません。
- 料金は相手国と固定電話・携帯電話の別で異なるため、アプリの国別料金をご確認ください。
- 使い放題eSIMを購入すると無料通話が付き、現地で有効化した後に利用できます。
- 相手には国際電話と表示されたり、通信事業者の案内音声が流れたりする場合があります。
- 050あんしん番号と現地の緊急番号には対応していません。緊急時は端末の標準電話アプリを使用してください。
- 番号の無料発行と無料通話は別の特典です。発行前に国・期間・料金をご確認ください。
- TripTokユーザー同士がアプリで接続される通話は無料です。一般電話へ切り替えると無料残り時間またはクレジットが適用されます。