Panduan pengguna › Panggilan & SMS
Panduan Panggilan TripTok
Cara membuat dan menerima panggilan dalam aplikasi, mendapatkan nombor dan kosnya, langkah demi langkah.
1Tentang Panggilan TripTok
Panggilan TripTok ialah panggilan internet melalui data atau Wi-Fi. Ia bukan pendail terbina dalam telefon anda. Gunakannya daripada tab [Panggilan] di bahagian bawah aplikasi. Anda boleh membuat panggilan dengan kredit walaupun tanpa eSIM. Beli eSIM dengan pilihan [Tanpa Had Sebenar] untuk mendapatkan panggilan percuma.
- Pilih negara, dail nombor dan buat panggilan ke mana-mana sahaja di dunia.
- Pilih ID pemanggil anda: nombor kongsi, nombor Korea anda yang disahkan atau nombor TripTok yang anda dapatkan dalam aplikasi.
- Untuk menerima panggilan dan mesej, anda memerlukan nombor TripTok.
- Panggilan antara pengguna TripTok adalah percuma dari aplikasi ke aplikasi.
- Anda memerlukan data atau Wi-Fi dan kebenaran mikrofon.
Pengesahan identiti sahaja tidak membolehkan anda menerima panggilan ke nombor 010 dalam aplikasi TripTok. Panggilan ke nombor 010 sedia ada anda diterima melalui SIM Korea dan aplikasi telefon lalai. Untuk menerimanya dalam aplikasi semasa di luar negara, sila tetapkan [Terima Panggilan ke Nombor Anda (Pemajuan Panggilan)] (panggilan sahaja, tidak termasuk mesej).
2Sebelum anda bermula
Pastikan empat perkara ini telah dilakukan sebelum membuat panggilan. Langkau jika anda sudah melakukannya.
- 1
Pasang aplikasi TripTok
Panggilan hanya berfungsi dalam aplikasi, bukan di laman web.
- 2
Daftar dan sahkan nombor telefon anda
Nombor yang disahkan boleh digunakan sebagai ID pemanggil anda, tetapi panggilan ke nombor itu tidak berdering dalam TripTok.
- 3
Membeli di kedai lain (Naver, Coupang, MyRealTrip, dll.)? Daftarkan nombor pesanan anda
Gunakan [Import pesanan saya] pada skrin [Data Saya] atau sepanduk di bahagian atas tab [Panggilan]. Jika anda membeli dalam aplikasi atau laman web TripTok, pesanan anda sudah dipaparkan.
Lihat cara memautkan - 4
Sebaik tiba, hidupkan eSIM dan data mudah alih
Panggilan percuma dibuka selepas eSIM diaktifkan di destinasi. Panggilan juga berfungsi melalui Wi-Fi, tetapi manfaat percuma memerlukan pengaktifan terlebih dahulu.
Lihat panduan tetapan selepas tiba
3Cara menggunakan
Ikuti skrin aplikasi mengikut urutan di bawah. Skrin adalah daripada Android; iPhone berfungsi dengan cara yang sama.
Semak manfaat panggilan percuma anda
Jika anda membeli di kedai lain seperti Naver, Coupang atau MyRealTrip, daftarkan nombor pesanan anda terlebih dahulu. Sebaik didaftarkan, pesanan akan dipaparkan dalam aplikasi dan panggilan percuma tersedia. Jika anda membeli dalam aplikasi atau laman web TripTok, pesanan anda sudah dipaparkan.
- 1
Ketik sepanduk di bahagian atas tab [Panggilan]
- 2
Pilih sama ada anda tahu nombor pesanan anda
Anda boleh mencari nombor pesanan dalam pemberitahuan KakaoTalk atau butiran pesanan kedai.
- 3
Masukkan nombor pesanan, atau cari menggunakan telefon atau e-mel yang digunakan semasa pembelian
Sebaik didaftarkan, minit percuma anda dipaparkan pada tab [Panggilan].
Mendaftarkan pesanan tidak menjadikan setiap produk percuma. Semak baki minit pada tab [Panggilan].
Membuat panggilan
- 1
Ketik bendera untuk memilih negara penerima terlebih dahulu, kemudian dail
Setelah memilih negara, jangan masukkan kod negara sekali lagi di hadapan nombor. Contoh) Jika anda memilih Korea (+82), masukkan nombor terus bermula dari 010.
- 2
Ketik ID Pemanggil di bahagian atas untuk memilih nombor yang dilihat oleh penerima
ID pemanggil kongsi boleh digunakan serta-merta. Namun, jika pihak lain menghubungi semula nombor tersebut, panggilan tidak akan disambungkan kepada anda.
- 3
Ketik butang panggilan hijau
Panggilan melalui rangkaian antarabangsa, jadi mungkin mengambil sedikit masa sebelum ia berdering.
Skrin pihak lain mungkin memaparkannya sebagai panggilan antarabangsa atau memainkan mesej suara bimbingan. Jika anda menghubungi kenalan, maklumkan kepada mereka terlebih dahulu supaya mereka lebih mudah menjawabnya.
Pilihan ID pemanggil
Nombor yang anda gunakan untuk memanggil menentukan apa yang dilihat oleh penerima dan sama ada anda boleh menerima panggilan.
| ID pemanggil kongsi | Tersedia serta-merta. Panggilan keluar sahaja, jadi anda tidak boleh menerima panggilan atau balasan mesej. |
|---|---|
| Nombor Korea yang disahkan | Memaparkan nombor 010 anda sendiri. Panggilan ke nombor itu berdering dalam pendail lalai telefon. |
| Nombor TripTok | Buat panggilan dari nombor tempatan dan terima panggilan dan mesej dalam aplikasi TripTok. |
Siapa boleh memanggil siapa
Sama ada panggilan bersambung, dan apa yang dilihat oleh pihak lain, bergantung pada siapa yang memanggil.
| Saya di luar negara → rakan di Korea | Boleh. Skrin kenalan anda akan memaparkan ID pemanggil yang anda pilih dalam format panggilan antarabangsa. Maklumkan kepada mereka terlebih dahulu supaya mereka lebih mudah menjawabnya. |
|---|---|
| Rakan di Korea → saya di luar negara | Aplikasi hanya akan berdering apabila panggilan dibuat ke nombor TripTok yang diberikan kepada anda. Panggilan yang dibuat ke nombor 010 anda akan pergi ke SIM Korea anda. |
| Pengguna TripTok ke pengguna TripTok | Percuma apabila kedua-duanya bersambung melalui aplikasi. Jika pihak lain tidak dapat menerima panggilan aplikasi, ia beralih kepada panggilan biasa. |
| Mesej | Anda hanya boleh menerima balasan melalui nombor yang diberikan, dan anda tidak boleh menghantar ke Korea menggunakan nombor luar negara (nombor 070 Korea dibolehkan). |
Mendapatkan nombor telefon
Jika anda perlu menerima panggilan atau balasan mesej, dapatkan nombor untuk negara yang akan anda gunakan.
- 1
Ketik Dapatkan nombor di bawah Nombor dalam tab Panggilan
- 2
Pilih negara
Negara yang ditandakan [Percuma dengan pelan] adalah percuma jika anda mempunyai eSIM [Tanpa Had Sebenar] yang aktif.
Nombor percuma hanya boleh diterima 1 sahaja antara AS, Kanada, atau Korea 070. Ia terhad kepada 1 nombor setiap orang, 1 kali bagi setiap eSIM, dan nombor tersebut akan dipulangkan semula apabila produk tamat tempoh.
- 3
Semak yuran persediaan dan sewa bulanan, kemudian ketik Dapatkan nombor
Jika syarat percuma tidak dipenuhi, harga dipaparkan dalam kredit.
Menghantar mesej
- 1
Buka SMS di bahagian atas tab Panggilan, mulakan mesej baharu, dan masukkan negara dan nombor
Taip mesej anda dan ketik anak panah di sebelah kanan untuk menghantar.
- 2
Untuk menerima balasan, tukar penghantar kepada Nombor TripTok saya
Mesej yang dihantar dari nombor kongsi tidak boleh menerima balasan.
Anda tidak boleh menghantar mesej teks ke Korea menggunakan nombor luar negara disebabkan oleh dasar spam syarikat telekomunikasi Korea. Anda boleh menghantar menggunakan nombor 070 Korea.
Kadar
| Panggilan percuma | Disertakan dengan eSIM pilihan [Tanpa Had Sebenar]. Ia dibuka sebaik eSIM diaktifkan di destinasi, dan baki masa dipaparkan pada tab [Panggilan]. |
|---|---|
| Panggilan kredit | Apabila minit percuma habis atau anda tiada eSIM. Kadar seminit berbeza mengikut negara dan talian tetap/mudah alih. |
| Nombor telefon | Berasingan daripada kadar panggilan. Kecuali syarat percuma dipenuhi, yuran persediaan dan sewa bulanan dikenakan. |
| Bayaran balik kredit | Kredit berbayar yang tidak digunakan boleh dibayar balik melalui khidmat pelanggan. |
Tab Panggilan › ⓘ › Kadar mengikut negara
4Soalan Lazim
5Nota Penting
- Panggilan TripTok ialah ciri yang hanya tersedia dalam aplikasi TripTok.
- Sebagai perkhidmatan berasaskan internet (VoIP), sambungan data atau WiFi diperlukan.
- Nombor telefon bimbit Korea anda yang disahkan dan ID pemanggil kongsi tidak boleh menerima panggilan atau balasan dalam TripTok.
- Kadar berbeza mengikut destinasi dan jenis talian tetap atau mudah alih; semak kadar negara semasa dalam aplikasi.
- Panggilan percuma disertakan dengan eSIM tanpa had dan tersedia selepas pengaktifan di destinasi.
- Penerima mungkin melihat label panggilan antarabangsa atau mendengar amaran syarikat telekomunikasi.
- Nombor proksi 050 dan kod pendek kecemasan tempatan tidak disokong. Gunakan pendail lalai telefon anda semasa kecemasan.
- Pengeluaran nombor percuma dan minit panggilan percuma ialah manfaat yang berasingan. Semak negara, tempoh dan harga sebelum mendapatkan nombor.
- Panggilan aplikasi ke aplikasi antara pengguna TripTok yang boleh dihubungi adalah percuma. Beralih kepada panggilan telefon biasa menggunakan minit percuma atau kredit.
- Jika penggunaan haram seperti penipuan suara (scam) atau penipuan, spam pukal, ugutan atau gangguan, penyamaran, atau menjual atau meminjamkan nombor disahkan, akses anda mungkin digantung tanpa amaran awal.