Umum

Cara Menggunakan USIM

Panduan memasang dan menggunakan USIM TripTok anda

Sebelum Anda Bermula

  • 1.Tukar SIM hanya selepas tiba di destinasi. Menukar sebelum berlepas akan menyebabkan panggilan/mesej sedia ada anda tidak berfungsi.
  • 2.Simpan kad SIM asal anda dengan selamat — jangan hilangkannya.
  • 3.Sediakan pin pengeluar SIM. Klip kertas boleh digunakan sebagai alternatif.
  • 4.USIM hanya boleh digunakan pada telefon yang membolehkan pemasangan USIM. Ia tidak boleh digunakan pada peranti eSIM sahaja (tiada slot SIM).
Part 1

Daftar Nombor Siri Kad SIM Anda (ICCID)

Selepas menerima USIM anda, daftarkan nombor sirinya terlebih dahulu menggunakan pautan yang dihantar kepada anda melalui SMS atau e-mel

Step 1.

Buka pautan pendaftaran dalam mesej anda

Ketik pautan 'Daftar Nombor Siri USIM' yang dihantar kepada anda melalui SMS atau e-mel selepas pembelian.

Step 2.

Cari nombor siri (ICCID) pada kad USIM anda

Cari ICCID (nombor siri) yang dicetak pada kad yang memegang USIM anda. Ia terdapat di dua tempat di bahagian hadapan (di dalam dulang dan di atas kod bar).

Cari nombor siri (ICCID) pada kad USIM anda

Step 3.

Ambil gambar atau masukkan secara manual

Ambil gambar kad dan nombor siri akan dikenal pasti secara automatik. Pastikan nombor yang dikenal pasti sepadan dengan kad, kemudian daftarkannya. Anda juga boleh memasukkannya secara manual.

tip
Jika nombor sukar dibaca, ambil gambar semula di tempat yang terang.
Ambil gambar atau masukkan secara manual

Step 4.

Tunggu pengaktifan selepas mendaftar

Sebaik didaftarkan, pengaktifan akan bermula. Kami akan memaklumkan anda apabila pengaktifan selesai.

Anda mesti mendaftarkan nombor siri USIM anda sebelum berlepas. Produk anda hanya dikeluarkan selepas pendaftaran selesai — kemudian anda hanya perlu memasukkan USIM di destinasi untuk mula menggunakannya.

Tidak menerima pautan pendaftaran?

Hanya dengan nombor pesanan, anda boleh mendaftar terus melalui kod QR

Step 1.

Imbas kod QR

Imbas kod QR di bawah dengan kamera telefon anda untuk membuka halaman pendaftaran USIM. Anda juga boleh memasukkan https://ttok.im/u terus dalam pelayar anda.

Imbas kod QR

Step 2.

Masukkan nombor pesanan anda

Masukkan nombor pesanan daripada kedai tempat anda membeli USIM (Coupang, Naver, dll.). Kami akan mencari pesanan anda dan membawa anda ke skrin pendaftaran nombor siri. Bergantung pada pesanan, anda mungkin diminta mengesahkan identiti dengan kod yang dihantar melalui SMS atau e-mel.

tip
Anda boleh mencari nombor pesanan anda dalam sejarah pesanan kedai tempat anda membeli.

Jika anda menerima pautan pendaftaran melalui SMS, e-mel atau KakaoTalk, sila gunakan pautan tersebut. Kaedah ini adalah untuk situasi apabila pautan tidak pernah diterima atau mesej telah dipadam.

Part 2

Tukar SIM Anda

Keluarkan SIM semasa anda dan masukkan USIM TripTok

Step 1.

Matikan telefon anda

Sentiasa matikan telefon anda sebelum menukar kad SIM.

Step 2.

Buka dulang SIM

Masukkan pin SIM ke dalam lubang kecil di tepi telefon anda dan tolak untuk mengeluarkan dulang.

Buka dulang SIM

Step 3.

Keluarkan SIM semasa dan masukkan USIM TripTok

Simpan SIM asal anda dengan selamat, letakkan USIM TripTok pada dulang dan masukkannya semula.

Keluarkan SIM semasa dan masukkan USIM TripTok

Step 4.

Hidupkan telefon anda

Telefon anda akan mengenal pasti USIM baharu secara automatik.

Part 3

Tetapkan Data

Konfigurasikan perayauan data selepas menukar USIM

iPhone

Tetapan iPhone

Step 1.

Pergi ke Seting > Selular

Pastikan Data Selular ditetapkan kepada talian USIM baharu.

Step 2.

Hidupkan Perayauan Data

Pergi ke Seting > Selular > Pilihan Data Selular > HIDUPKAN Perayauan Data.

Hidupkan Perayauan Data

Step 3.

Semak sambungan rangkaian

Jika anda melihat nama syarikat telekomunikasi dan LTE/5G pada bar status, anda telah bersambung.

tip
Jika tidak bersambung, cuba HIDUPKAN Mod Pesawat, tunggu 10 saat, kemudian MATIKAN.
Android

Tetapan Android

Step 1.

Pergi ke Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM

Pastikan USIM baharu dikenal pasti dan tetapkannya sebagai SIM data mudah alih.

Step 2.

Hidupkan Perayauan Data

Pergi ke Tetapan > Sambungan > Rangkaian Mudah Alih > HIDUPKAN Perayauan Data.

Step 3.

Semak sambungan rangkaian

Jika anda melihat nama syarikat telekomunikasi dan LTE/5G pada bar status, anda telah bersambung.

tip
Jika tidak bersambung, cuba HIDUPKAN Mod Pesawat, tunggu 10 saat, kemudian MATIKAN.
Part 4

Penyelesaian Masalah

Cuba langkah ini jika anda tidak dapat bersambung

Step 1.

Hidup/Matikan Mod Pesawat

HIDUPKAN Mod Pesawat, tunggu 10 saat, kemudian MATIKANNYA.

Step 2.

Mulakan semula telefon anda

Matikan telefon anda dan hidupkan semula.

Step 3.

Pemilihan syarikat telekomunikasi secara manual

Pergi ke Tetapan > Syarikat Telekomunikasi > matikan Automatik, kemudian pilih syarikat telekomunikasi yang disyorkan secara manual.

Step 4.

Tukar ke mod LTE diutamakan

iOS: Seting > Selular > Pilihan Data Selular > Suara & Data > pilih LTE
Android: Tetapan > Sambungan > Rangkaian mudah alih (atau Tetapan perayauan) > Mod rangkaian > tetapkan kepada LTE diutamakan

Masih menghadapi masalah?

Sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Kami akan membantu anda dengan segera.

Hubungi Khidmat Pelanggan