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Guia de configuração do eSIM de rede local nos EUA

Como ativar a rede local da T-Mobile

Espere! Confira primeiro

Faça o cadastro depois de chegar aos EUA

O cadastro fica disponível após receber a notificação 'Ativação concluída', entre 00:00 e 12:00 (horário do leste dos EUA) da data de início definida na emissão.

É necessário Wi-Fi ou conexão de dados

Depois de chegar aos EUA, desligue o celular por 5 minutos e continue com a internet conectada.

Este produto não pode ser cadastrado novamente

Se tiver problemas ao usar o eSIM, não o exclua: fale com o atendimento ao cliente.

Part 1

Adicionar eSIM

Step 1.

Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM > Adicionar eSIM

Toque no botão 'Adicionar'

tip
Este produto é cadastrado automaticamente ao adicionar o eSIM. No entanto, se o cadastro automático não ocorrer, faça o cadastro pelo QR code.
Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM > Adicionar eSIM
Part 2

Definir o nome do SIM

Step 1.

Edite o nome e o ícone do SIM e selecione 'Avançar'

Dependendo do aparelho, esta tela pode não aparecer

Edite o nome e o ícone do SIM e selecione 'Avançar'
Part 3

Definir o SIM para chamadas

Step 1.

Selecione 'SIM 1' ou 'eSIM 1' para chamadas

Toque no botão Avançar

Selecione 'SIM 1' ou 'eSIM 1' para chamadas

Guia de configuração do SIM

**Com 'SIM 1'** Chamadas e SMS usarão seu chip atual. **Com 'eSIM 1'** Chamadas e SMS usarão o eSIM adicionado.

Part 4

Definir o SIM para mensagens

Step 1.

Selecione 'SIM 1' para mensagens

Toque no botão Avançar

tip
Selecione o SIM padrão para enviar mensagens. Você pode trocar o SIM antes de enviar uma mensagem.
Selecione 'SIM 1' para mensagens
Part 5

Definir o SIM para dados

Step 1.

Selecione 'eSIM 1' para dados

Toque no botão Concluído

Selecione 'eSIM 1' para dados

Importante!

O SIM de dados precisa estar definido como **'eSIM 1'** para usar dados nos EUA.

Part 6

Conferir as configurações

Step 1.

Confira as configurações no Gerenciador de SIM

Confira as configurações no Gerenciador de SIM

Itens para verificar

  • O eSIM 1 foi adicionado corretamente
  • Os dados móveis estão definidos no eSIM 1
  • A alternância de dados está DESATIVADA

Se a alternância de dados estiver ativada, os dados podem se conectar ao SIM configurado antes, o que pode gerar cobranças. Mantenha-a DESATIVADA!

Part 7

Ativação concluída

Step 1.

Quando a ativação do eSIM for concluída, você receberá uma notificação da operadora

Pronto para usar assim que conectar à rede T-Mobile!

Quando a ativação do eSIM for concluída, você receberá uma notificação da operadora

Seu eSIM está pronto para usar!

Tenha uma ótima viagem aos EUA 🇺🇸

Vai visitar o Canadá ou o México?

Ao chegar a esses países, vá em **Configurações > Conexões > Roaming internacional** e **ATIVE o Roaming de dados**. * Se não houver o menu Roaming internacional: Vá em Configurações > Roaming do SIM > Detalhes.

Está com problemas?

Se tiver problemas ao usar o eSIM, **NÃO exclua o eSIM** e entre em contato com o atendimento ao cliente.

Falar com o atendimento ao cliente