Geral
Remover o bloqueio de operadora
Como remover o bloqueio de operadora para usar um eSIM internacional
Sobre o bloqueio de operadora
- 1.O bloqueio de operadora restringe o uso do celular ao país de origem. Em iPhones e celulares comprados no exterior, é obrigatório verificar se o bloqueio de operadora está ativado.
- 2.[iPhone] Fale com o Suporte da Apple: 080-333-4000 (o IMEI é necessário ao contatar o Suporte da Apple. Confira-o pelos métodos abaixo antes de ligar.)
- 3.[Android] Fale com a operadora: ligue para 114 pelo celular
Part 1
Como ver o IMEI do iPhone – Método 1
Step 1.
Ajustes > Geral > Selecione 'Sobre'
Selecione Sobre no menu Geral dos Ajustes
Step 2.
Confira o 'IMEI' na parte de baixo
Role para baixo para encontrar o número IMEI
Part 2
Como ver o IMEI do iPhone – Método 2
Step 1.
Telefone > Digite '*#06#'
Digite *#06# no app Telefone
Step 2.
Confira o 'IMEI'
Confira o número IMEI exibido na tela
Se tiver dúvidas sobre a remoção do bloqueio de operadora, entre em contato com o atendimento ao cliente.
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