TripTok
iOSiOS

Guia de ativação do eSIM após a chegada

Chegou? Ative seu eSIM!

Confira antes de instalar/usar!

  • 1.Antes de usar, verifique se o Roaming de Dados e a opção Permitir Alternar Dados Celulares estão DESATIVADOS na linha principal e se o Roaming de Dados está ATIVADO no eSIM.
  • 2.Se for instalar no destino, só é possível adicionar o plano com conexão à internet (verifique se o Wi-Fi está conectado).

Guia em vídeo

Part 1

Ativar o eSIM após a chegada

Step 1.

Vá em [Ajustes] > [Celular]

Se você já ativou e instalou o eSIM na Coreia, comece com a tela configurada como na imagem abaixo.
Siga os passos ①, ②, ③ e ④ na ordem mostrada no guia abaixo.

Visão geral dos ajustes de Celular

Step 2.

SIMs eSIM Viagem: DESATIVADO → ATIVADO

Ative o eSIM de viagem pela opção [Ativar Esta Linha]. Depois, volte.

Ativar a linha do eSIM de viagem

Step 3.

SIMs eSIM Viagem → Roaming de Dados ATIVADO

tip
Em produtos de rede local, DESATIVE o Roaming de Dados do eSIM Viagem
Roaming de Dados do eSIM Viagem ativado

Step 4.

[Dados Celulares] > [Principal] → [Viagem]

Volte.
Toque em [Dados Celulares] e mude de [Principal] para [Viagem].
Mantenha [Permitir Alternar Dados Celulares] DESATIVADO.

tip
A alternância de dados celulares é um recurso que muda para outro SIM quando os dados ficam indisponíveis.
Mudar os Dados Celulares para o eSIM de viagem

Step 5.

SIMs Principal: mantenha ATIVADO → DESATIVE o Roaming de Dados

Volte.
Toque em SIMs - linha Principal e DESATIVE o [Roaming de Dados].

Roaming de Dados do SIM principal desativado

Step 6.

[Linha de Voz Padrão: mantenha 'Principal']

Volte.
Verifique se a Linha de Voz Padrão está definida como 'Principal'.

tip
Com a linha de voz padrão em Principal, você pode fazer chamadas e enviar mensagens normalmente. As tarifas podem variar conforme a política de roaming da sua operadora.
Linha de Voz Padrão definida como Principal
Part 2

Verificação final da ativação do eSIM

Se os seus ajustes estiverem iguais à imagem abaixo, a ativação do eSIM está concluída! Aproveite a viagem com a TripTok!

Step 1.

Verificação final dos ajustes

Verificação final da ativação do eSIM concluída

Ainda não conecta?

  • 1.Ative e desative o Modo Avião.
  • 2.Reinicie o iPhone.
  • 3.Desative e ative o eSIM novamente.
  • 4.Se nada disso resolver, entre em contato com o atendimento ao cliente.

Instalação do eSIM concluída!

Tenha uma viagem segura e divertida