Общее

Снятие блокировки оператора

Как снять блокировку оператора (country lock) для использования eSIM за границей

Информация о блокировке оператора (country lock)

  • 1.Блокировка оператора (country lock) ограничивает использование телефона только внутри страны. Для iPhone и телефонов, купленных за границей, обязательно проверьте, установлена ли блокировка оператора.
  • 2.[iPhone] Обратитесь в службу поддержки Apple: 080-333-4000 (при обращении в службу поддержки Apple потребуется IMEI. Проверьте его заранее одним из способов ниже.)
  • 3.[Android] Обратитесь к оператору: наберите 114 с телефона
Part 1

Способ 1 проверки IMEI на iPhone

Step 1.

Настройки > Основные > выберите «Об этом устройстве»

В приложении «Настройки» выберите «Об этом устройстве» в меню «Основные»

Основные - Об этом устройстве

Step 2.

Проверьте «IMEI» внизу

Прокрутите вниз и проверьте номер IMEI

Проверка IMEI
Part 2

Способ 2 проверки IMEI на iPhone

Step 1.

Телефон > введите «*#06#»

Введите *#06# в приложении «Телефон»

Введите *#06#

Step 2.

Проверьте «IMEI»

Проверьте номер IMEI, отображаемый на экране

Проверка IMEI

Если у вас есть вопросы о снятии блокировки оператора (country lock), обратитесь в службу поддержки.

Связаться со службой поддержки