ทั่วไป

วิธีใช้ USIM

คู่มือการติดตั้งและใช้งาน TripTok USIM

ก่อนเริ่มต้น

  • 1.เปลี่ยนซิมหลังจากเดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้วเท่านั้น หากเปลี่ยนก่อนออกเดินทาง คุณจะใช้การโทร/ข้อความของเบอร์เดิมไม่ได้
  • 2.เก็บซิมการ์ดเดิมไว้ให้ดี อย่าทำหาย
  • 3.เตรียมเข็มจิ้มถาดซิมไว้ หรือใช้คลิปหนีบกระดาษแทนได้
  • 4.USIM ใช้ได้เฉพาะโทรศัพท์ที่มีช่องใส่ซิมเท่านั้น ไม่รองรับอุปกรณ์ที่ใช้ได้เฉพาะ eSIM (ไม่มีช่องใส่ซิม)
Part 1

ลงทะเบียนหมายเลขซีเรียลซิมการ์ด (ICCID)

หลังได้รับ USIM ให้ลงทะเบียนหมายเลขซีเรียลก่อน โดยใช้ลิงก์ที่ส่งให้ทาง SMS หรืออีเมล

Step 1.

เปิดลิงก์ลงทะเบียนในข้อความ

แตะลิงก์ 'ลงทะเบียนหมายเลขซีเรียล USIM' ที่ส่งให้ทาง SMS หรืออีเมลหลังการซื้อ

Step 2.

หาหมายเลขซีเรียล (ICCID) บนซิมการ์ด

หา ICCID (หมายเลขซีเรียล) ที่พิมพ์อยู่บนการ์ดที่ใส่ USIM โดยจะแสดงอยู่ 2 ตำแหน่งที่ด้านหน้า (ด้านในถาดและเหนือบาร์โค้ด)

หาหมายเลขซีเรียล (ICCID) บนซิมการ์ด

Step 3.

ถ่ายรูปหรือป้อนด้วยตนเอง

ถ่ายรูปการ์ด แล้วระบบจะอ่านหมายเลขซีเรียลให้อัตโนมัติ ตรวจสอบว่าหมายเลขที่อ่านได้ตรงกับบนการ์ด แล้วลงทะเบียน หรือจะป้อนด้วยตนเองก็ได้

tip
หากตัวเลขอ่านยาก ให้ถ่ายรูปใหม่ในที่ที่มีแสงสว่าง
ถ่ายรูปหรือป้อนด้วยตนเอง

Step 4.

รอการเปิดใช้งานหลังลงทะเบียน

เมื่อลงทะเบียนแล้ว ระบบจะเริ่มเปิดใช้งาน และเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อเปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์

คุณต้องลงทะเบียนหมายเลขซีเรียล USIM ก่อนออกเดินทาง สินค้าจะออกให้หลังลงทะเบียนเสร็จเท่านั้น จากนั้นแค่เปลี่ยนมาใส่ USIM ที่ปลายทางก็ใช้งานได้ทันที

ไม่ได้รับลิงก์ลงทะเบียนใช่ไหม?

เพียงมีหมายเลขคำสั่งซื้อ ก็ลงทะเบียนโดยตรงผ่าน QR ได้

Step 1.

สแกน QR code

สแกน QR code ด้านล่างด้วยกล้องโทรศัพท์เพื่อเปิดหน้าลงทะเบียน USIM หรือป้อน https://ttok.im/u ในเบราว์เซอร์โดยตรงก็ได้

สแกน QR code

Step 2.

ป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อ

ป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อจากร้านค้าที่คุณซื้อ USIM (Coupang, Naver ฯลฯ) เราจะค้นหาคำสั่งซื้อของคุณและพาไปยังหน้าลงทะเบียนหมายเลขซีเรียล บางคำสั่งซื้ออาจต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัสที่ส่งทาง SMS หรืออีเมล

tip
คุณสามารถดูหมายเลขคำสั่งซื้อได้ในประวัติคำสั่งซื้อของร้านค้าที่ซื้อ

หากได้รับลิงก์ลงทะเบียนทาง SMS อีเมล หรือ KakaoTalk กรุณาใช้ลิงก์นั้นแทน วิธีนี้สำหรับกรณีที่ไม่ได้รับลิงก์หรือข้อความถูกลบไปแล้ว

Part 2

เปลี่ยนซิม

ถอดซิมปัจจุบันออก แล้วใส่ TripTok USIM

Step 1.

ปิดโทรศัพท์

ปิดโทรศัพท์ทุกครั้งก่อนเปลี่ยนซิมการ์ด

Step 2.

เปิดถาดซิม

สอดเข็มจิ้มซิมเข้าไปในรูเล็กๆ ด้านข้างโทรศัพท์ แล้วดันเพื่อให้ถาดเด้งออกมา

เปิดถาดซิม

Step 3.

ถอดซิมปัจจุบันและใส่ TripTok USIM

เก็บซิมเดิมไว้ให้ดี วาง TripTok USIM บนถาด แล้วดันถาดกลับเข้าไป

ถอดซิมปัจจุบันและใส่ TripTok USIM

Step 4.

เปิดโทรศัพท์

โทรศัพท์จะตรวจพบ USIM ใหม่โดยอัตโนมัติ

Part 3

ตั้งค่าดาต้า

ตั้งค่าการโรมมิ่งข้อมูลหลังเปลี่ยน USIM

iPhone

การตั้งค่า iPhone

Step 1.

ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์

ตรวจสอบว่าตั้งข้อมูลเซลลูลาร์เป็นสาย USIM ใหม่แล้ว

Step 2.

เปิดการโรมมิ่งข้อมูล

ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ > เปิดการโรมมิ่งข้อมูล

เปิดการโรมมิ่งข้อมูล

Step 3.

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากเห็นชื่อผู้ให้บริการและ LTE/5G ที่แถบสถานะ แสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว

tip
หากยังไม่เชื่อมต่อ ให้ลองเปิดโหมดเครื่องบิน รอ 10 วินาที แล้วปิด
Android

การตั้งค่า Android

Step 1.

ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการ SIM

ตรวจสอบว่าเครื่องตรวจพบ USIM ใหม่แล้ว และตั้งเป็น SIM สำหรับข้อมูลมือถือ

Step 2.

เปิดการโรมมิ่งข้อมูล

ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > เปิดการโรมมิ่งข้อมูล

Step 3.

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากเห็นชื่อผู้ให้บริการและ LTE/5G ที่แถบสถานะ แสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว

tip
หากยังไม่เชื่อมต่อ ให้ลองเปิดโหมดเครื่องบิน รอ 10 วินาที แล้วปิด
Part 4

การแก้ไขปัญหา

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากเชื่อมต่อไม่ได้

Step 1.

เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน

เปิดโหมดเครื่องบิน รอ 10 วินาที แล้วปิด

Step 2.

รีสตาร์ทโทรศัพท์

ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

Step 3.

เลือกผู้ให้บริการด้วยตนเอง

ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ให้บริการ > ปิด อัตโนมัติ แล้วเลือกผู้ให้บริการที่แนะนำด้วยตนเอง

Step 4.

เปลี่ยนเป็นโหมด LTE ที่ต้องการ

iOS: การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ > เสียงและข้อมูล > เลือก LTE
Android: การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ (หรือการตั้งค่าโรมมิ่ง) > โหมดเครือข่าย > ตั้งเป็น LTE ที่ต้องการ

ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม?

กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า เราพร้อมช่วยเหลือคุณทันที

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า