Điều bất tiện khi sử dụng
Hãy cho chúng tôi biết điều gì gây khó hiểu khi tìm gói cước, mua hàng hoặc cài đặt eSIM.
Góp ý dịch vụ
Hãy giúp TripTok tốt hơn
Hãy cho chúng tôi biết điều gì có thể tốt hơn hoặc bạn cần tính năng nào. Góp ý của bạn giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
Gửi góp ý để có cơ hội nhận eSIM du lịch nước ngoài qua bốc thăm ngẫu nhiên.
Món quà cảm ơn cho ý tưởng của bạn
Ý tưởng của bạn giúp chuyến đi sau thêm trọn vẹn
Gửi góp ý để có cơ hội nhận eSIM du lịch nước ngoài qua bốc thăm ngẫu nhiên.
Quà tặng được trao cho người tham gia được chọn ngẫu nhiên. Chúng tôi sẽ liên hệ người trúng thưởng qua địa chỉ email đã cung cấp.
Chúng tôi rất muốn lắng nghe
Bất tiện nhỏ. Ý tưởng mới.
Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn với TripTok. Ví dụ càng cụ thể càng giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
Tính năng bạn mong muốn
Vui lòng đề xuất tính năng giúp việc chuẩn bị du lịch thuận tiện hơn hoặc dịch vụ mới bạn muốn thấy trên TripTok.
Hướng dẫn rõ ràng hơn
Chỉ ra hướng dẫn, màn hình hoặc câu chữ chưa rõ ràng. Đề xuất nhỏ cũng rất đáng quý.
Góp ý dịch vụ
Cách chia sẻ ý tưởng
- 01
Kể về trải nghiệm của bạn
Mô tả chỗ bạn gặp khó khăn và bạn muốn nó được cải thiện như thế nào.
- 02
TripTok sẽ xem xét
Chúng tôi xem xét các đề xuất và dùng chúng làm định hướng cải thiện dịch vụ.
- 03
Cơ hội nhận eSIM
Người tham gia được chọn qua bốc thăm ngẫu nhiên sẽ nhận quà tặng là eSIM du lịch nước ngoài.
Bạn cần hỗ trợ về đơn hàng hoặc kích hoạt? Đến trang chăm sóc khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể gửi góp ý gì?
Bất cứ điều gì về dịch vụ: khó khăn bạn gặp phải, tính năng bạn cần hoặc hướng dẫn cần rõ ràng hơn.
Mọi người đều nhận được quà phải không?
Quà tặng eSIM du lịch nước ngoài chỉ dành cho người tham gia được chọn qua bốc thăm ngẫu nhiên, không phải tất cả người tham gia.
Tôi có thể hỏi về đơn hàng hoặc kích hoạt tại đây không?
Để được hỗ trợ về đơn hàng hoặc kích hoạt, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng. Trang này dành cho các đề xuất cải thiện dịch vụ.